Revolucione a comunicação do setor de utilities

De avisos de interrupção a jornadas de cobrança e negociação, digitalize as comunicações da sua empresa de utilities com a D1.

A melhor jornada para seu cliente, o melhor custo para sua empresa.

Das jornadas abaixo, qual sua empresa precisa transformar em digital?

Aviso de interrupção
Use os melhores canais para avisar seus clientes sobre a interrupção dos serviços.
Chatbot | Whatsapp
Aviso de leitura
Informe seus clientes sobre leituras acontecendo em sua região ou em sua casa.
Documento | SMS | E-mail
Envio de faturas
Avise seus clientes sobre os vencimentos e disponibilize as faturas através de vários canais.
SMS  |  E-mail  |  Chatbot  |  Whatsapp
Lembrete de agendamento
Dispare mensagens de lembrete de agendamento para seus clientes e evite visitas perdidas.
Documento
Cobrança & Negociação
Automatize cobranças e permita a negociação de débitos em
todos os canais.
E-mail | SMS | Chatbot | Call Center
Atendimento 24/7
Atendimento disponível 24 horas, 7 dias por semana, usando Chatbots em diversos canais.
Chatbot

Lidere o setor de utilites no Brasil, faça suas jornadas digitais com a D1

AGENDE UMA REUNIÃO

Seja eficiente em suas comunicações

Use os melhores canais digitais para seus clientes e envie mensagens para lembrá-los de visitas, agendamentos, faturas a serem pagas ou até mesmo interrupções no serviço.

Desafogue
seu Call Center

Garanta que somente situações complexas cheguem na sua central de atendimento. Resolva os problemas de seus clientes com agilidade usando Chatbots.

Reduza custos operacionais

Envie suas comunicações do canal mais barato ao mais caro para engajar seu cliente com o menor custo e a maior assertividade possível.

Menos volume,
mais precisão

O segredo para engajar seus clientes não está em disparar um alto volume de mensagens para toda a sua base, está em disparar as mensagens certas nos canais certos.

Vamos conversar?

Explique abaixo quais são suas necessidades e descubra como construir as melhores jornadas digitais para seus clientes!