Use Chatbots em diversos canais para escalar o atendimento ao cliente, reduzindo custos e ganhando eficiência operacional.
Reduza custos e aumente a eficiência operacional ao disponibilizar Chatbots para atender seus clientes, seja na Web ou outros canais como WhatsApp, GBM e redes sociais.
A Compreensão de Linguagem Natural (NLU) tem o propósito de ajudar seu chatbot a entender mensagens fora do script e ser capaz de respondê-las.
Caso seu cliente não queira continuar sendo atendido pelo Chatbot, é possível realizar o transbordo para atendimento humano a qualquer momento.
Você pode acessar dashboards com informações sobre integrações, serviços, retenções, avialiações, melhorias, respostas identificadas e não identificadas no processo de atendimento.
Converse com seus clientes em todos os canais digitais
Veja o que a D1 oferece em relação a assistentes conversacionais
Análise de Requisitos
Desenho
de fluxo
conversacional
Desenvolvimento
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Assistente
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Explique abaixo quais são suas necessidades e descubra como construir as melhores jornadas digitais para seus clientes!
