Engaje seus clientes nos melhores canais

Faça cada centavo de suas comunicações valerem a pena com a nossa plataforma de orquestração de canais digitais

Nossos clientes

Quanto custa uma experiência ruim?

A falta de uma visão única do cliente gera inúmeros problemas:

Call Center sobrecarregado

Baixo engajamento e satisfação

Altos custos de gestão

Altos custos com impressos

Dados descentralizados e desatualizados

Gerenciamento de muitos fornecedores

Engajamento personalizado em larga escala

+2 bilhões

Documentos e mensagens
transacionados por ano

+100 milhões

Clientes engajados
em canais digitais

+60 milhões

Atendimentos via
chatbot por ano

Qual canal é
mais eficiente?

Disparamos mensagens do canal mais barato ao mais caro para engajar seu cliente com o menor custo possível.

"Com a D1, iremos reduzir custos operacionais e melhorar a experiência de nossos clientes através de uma comunicação digital mais efetiva, sem contar na nossa jornada para emissão de cartão de crédito via WhatsApp, em aproximadamente 10 minutos, o cliente fica sabendo se o cartão foi aprovado e já sai comprando".

Alexandra dos Santos,
Desenvolvimento de Produtos

Documentos com certificação digital?

Criamos e enviamos documentos digitais com certificação e segurança jurídica para que sua empresa reduza custos com correio e impressão atendendo os regulamentos do seu setor.

"A D1 nos ajudou a reduzir 4 toneladas de papel através da Transformação Digital das nossas comunicações e aumentar em 16% adesão através de canais digitais, com isso, tivemos economia financeira de 55%"

Marcelo Cicca,
Gerente de Atendimeto

Chatbot que
não se confunde?

Otimize seu chatbot através de processamento de linguagem natural (NLP) e utilize-o para antecipar as necessidades de seus clientes.

“A plataforma D1 tem muita aplicabilidade em várias áreas de uma empresa, podendo ser usada do marketing ao pós venda, e nos ajudou a alcançar maior engajamento com a marca, melhores resultados financeiros e aumento de NPS”

Angela Quim,
Gerente de Operações de Pessoas Físicas

A menor distância entre você e seus clientes

Com a plataforma D1, sua empresa será capaz de visualizar operação e clientes de forma única.Com a plataforma D1, sua empresa será capaz de visualizar operação e clientes de forma única.

Seu
Cliente

Receberá a comunicação que ele precisa, o mais rápido possível e no canal que ele prefere.

Plataforma
D1

Identifica a performance de cada canal e disponibiliza os dados de engajamento de cada cliente

Sua
Empresa

Terá uma visão única de todo o processo e de seus resultados, alcançando maior eficiência em suas comunicações

Geração de Documentos

Criação e personalização de documentos em larga escala.

Orquestração Omnichannel

Disparo inteligente do canal mais barato ao mais caro.

Chatbot e Assistentes Virtuais

Atendimento eficiente a clientes e com um custo menor.

Certificação Jurídica

Documentos e arquivos com certificação e segurança.

Analytics

Dados disponibilizados para que sua empresa possa ser proativa.

Melhore a experiência de seus clientes e alcance melhores resultados

Ver Plataforma

Como aplicamos as jornadas na sua empresa?

Conhecemos os regulamentos e desafios do seu setor e aplicamos nossa tecnologia criando réguas de comunicação.

Fatura Digital

Disparo inteligente do canal mais barato ao mais caro

2FA

Disparo mensagens para autenticação de dois fatores

Inadimplência
& Parcelamento

Crie jornadas especiais para facilitar pagamentos

Ativação &
Welcome-Kit

Crie jornadas de boas-vindas que garantem uma boa experiência

AR Digital

Saiba quem realmente está recebendo as comunicações de sua empresa

Transbordo
de CallCenter

Desafogue call-centers utilizando outras alternativas para atender seus clientes

Sinistro

Crie jornadas para facilitar o sinistro de seus clientes

Promocional

Crie jornadas promocionais que irão converter mais

Status de Compra

Informe seus clientes sobre o andamento de suas compras

Acelere a transformação digital na sua empresa e engage seus clientes

Solução brasileira para a complexidade dos serviços brasileiros.

Ver Plataforma

CRESCIMENTO

Quadruplicamos de tamanho na crise

Somos uma empresa em constante crescimento e nos esforçamos para trazer cada vez mais melhorias para nossos clientes. Somos brasileiros e entendemos dos problemas de empresas nacionais, somos Endeavor e estamos em crescimento constante!

INTEGRAÇÕES

Não temos concorrentes, temos integrações

Se você tem ferramentas que não pode deixar de usar em seus processos, isso não será um problema. A plataforma D1 se conecta com diversas outras ferramentas, somos API-ready.

CERTIFICADOS DE SEGURANÇA

Certificação e Segurança Jurídica

Preocupado com segurança dos seus dados? Estamos em compliance com as normas de segurança e LGPD. Além disso, todo documento e comunicação gerados pela plataforma D1 são certificados.

TECNOLOGIA

Inteligência Artificial & Computação em Nuvem

Evite os transtornos e custos altos de um software on-premise através da computação em nuvem e utilize a I.A. de nossa plataforma para entregar mensagens de maneira cada vez mais efetiva.

SUSTENTABILIDADE

Economize toneladas de papel

Os consumidores ao redor do mundo estão exigindo cada vez mais responsabilidade social das empresas. Se sua empresa tem ESG, nós vamos te ajudar a migrar gradualmente para o paperless, se tornando uma empresa cada vez mais sustentável e economizando dinheiro com isso.