A Direct One
agora é D1
Mais do que ser a sua plataforma para comunicações omnichannel, queremos ajudar a transformar as jornadas dos seus clientes.
Construir as jornadas ideais para garantir uma experiência positiva com a sua marca é o primeiro passo para bons índices de satisfação.
Um bom NPS começa com uma boa jornada.
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O segredo para a satisfação dos clientes?
Se antecipar a eles.
Nós acreditamos que melhores jornadas de clientes podem revolucionar a sua empresa.
Por isso, estamos reescrevendo a nossa.
Fomos pioneiros na revolução paperless.
Mas o mundo hoje é omnichannel e não- linear.
Você está preparado?
Estamos levando a gestão da experiência do seu cliente para outro nível.
Com uma construção simplificada de jornadas de comunicação, seus fluxos viram regras de negócio executáveis.
Muito mais que desenhar jornadas, uma grande empresa deve automatizar ações omnichannel garantindo eficiência, economia e melhores experiências.
Se o consumidor está conectado em múltiplos canais, cabe às marcas entender como, onde e quando entrar em contato para um engajamento ideal.
Grandes empresas já saíram na frente.
Somos a D1. E vamos ajudar a sua empresa a criar melhores jornadas para seus clientes.
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Veja como podemos trabalhar em conjunto, para melhorar a sua gestão de CX.
A plataforma em nuvem da D1 funciona como um orquestrador de jornadas omnichannel, incluindo a formatação e processamento de documentos (CCM), que utiliza Inteligência Artificial para personalização das comunicações com clientes.
© 2019 D1
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